{"id":319,"date":"2015-01-17T08:46:13","date_gmt":"2015-01-17T08:46:13","guid":{"rendered":"http:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/?p=319"},"modified":"2015-01-17T08:46:13","modified_gmt":"2015-01-17T08:46:13","slug":"die-kaputt-macher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/die-kaputt-macher\/","title":{"rendered":"DIE KAPUTT-MACHER"},"content":{"rendered":"

berlin, 17. Januar 2015<\/em><\/strong><\/p>\n

Ein Loch in der K\u00fcchenzeile. Die Sp\u00fclmaschine hat den Geist aufgegeben. Dabei ist die Garantie gerade erst abgelaufen. Zufall? Oder doch ein Komplott der Industrie? So ganz abwegig sind die Verschw\u00f6rungstheorien wirklich nicht. Vierter Aufzug eines Trauerst\u00fccks aus der deutschen Wirtschaft.<\/strong><\/p>\n

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B\u00fcro des Verbrauchersch\u00fctzers<\/em><\/p>\n

HERR V., die Aktentasche unterm Arm:<\/em> Ich komme mir ja ein bisschen doof vor, aber ich \u00e4rgere mich so \u2013 und wei\u00df nicht, wohin.<\/p>\n

DER EXPERTE:<\/em> Worum geht es?<\/p>\n

HERR V.:<\/em> Also, unsere Sp\u00fclmaschine ist kaputt. Wir haben sie in die Reparatur geben m\u00fcssen. Angeblich tut es die Pumpe nicht mehr. Aber wir haben das Ger\u00e4t \u2013 das Teil hat elfhundert Euro gekostet und kommt von einem deutschen Markenhersteller \u2013 erst vor drei Jahren gekauft, und die Garantie ist gerade abgelaufen. Und ich werde den Verdacht nicht los\u2026<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Dass da was nicht stimmt. Das kann ich verstehen. Wir bekommen es immer \u00f6fter mit diesem Problem zu tun. Die Gr\u00fcnen haben eine Studie zum Thema \u201eGeplanter Verschlei\u00df\u201c machen lassen. Da wird nachgewiesen, dass schon w\u00e4hrend der Herstellung bewusst Schwachstellen in Produkte eingebaut werden.<\/p>\n

HERR V.:<\/em> Ich glaube, davon habe ich gelesen.<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Mit Sicherheit. Das ist in der Presse ziemlich hoch gekocht.<\/p>\n

Es gibt jede Menge Nachweise, dass f\u00fcr Einzelteile Material minderer Qualit\u00e4t verwendet wird oder dass die Konstruktion eines Produkts Reparaturen nicht zul\u00e4sst oder nur zu einem unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohen Preis. Ganz neu ist das \u00fcbrigens nicht.<\/p>\n

HERR V.:<\/em> Wie meinen Sie das?<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Naja, wir kennen den Fall, dass f\u00fcr einen Fernseher vier Jahre nach Markteinf\u00fchrung keine Ersatzteile mehr verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

Man k\u00f6nnte also meinen, das sei ein Ergebnis der modernen Wegwerfgesellschaft.<\/p>\n

\u00dcberhaupt nicht – ein Paradebeispiel f\u00fcr \u201egeplante Obsoleszenz\u201c ist ein Abkommen, das die gr\u00f6\u00dften Gl\u00fchbirnenhersteller der Welt 1924 getroffen haben. Da legten sie fest, wie die Lebensdauer ihrer Birnen begrenzt werden sollte.<\/p>\n

HERR V.:<\/em> \u201eGeplante Obsoleszenz?\u201c<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Ja. Sie werden es nicht glauben, da kenne ich die saubere Erkl\u00e4rung auswendig: Es werden \u201ebewusst Schwachstellen in das betreffende Produkt eingebaut oder L\u00f6sungen mit absehbarer Haltbarkeit und\/oder Rohstoffe von minderer Qualit\u00e4t eingesetzt, die dazu f\u00fchren, dass das Produkt schneller schad- oder fehlerhaft wird oder nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann.\u201c<\/p>\n

Man kann es auch anders sagen: Hier machen sich die Ingenieure viele Gedanken, wie sie die Verbraucher am besten beschei\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

HERR V.:<\/em> Toll.<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Belegt ist zum Beispiel der Fall eines Tintenstrahldruckers von Epson, der nach einer gewissen Zahl von Ausdrucken den Geist aufgab \u2013 weil ein Chip mitz\u00e4hlte und eine falsche Fehlermeldung produzierte. Reparatur viel zu teuer, hie\u00df es dann in der Werkstatt, man riet zur billigeren Neuanschaffung. Mit der richtigen Software h\u00e4tte man den alten Drucker leicht wieder in Schuss gebracht.<\/p>\n

Oder Apple: Die Manager sind 2003 von tausenden Kunden per Sammelklage vor Gericht gezerrt worden, weil die iPods bewusst Akkus mit kurzer Lebensdauer installiert worden waren, die man nicht austauschen konnte. Der Konzern hat sich dann au\u00dfergerichtlich mit den Kl\u00e4gern geeinigt.<\/p>\n

Fr\u00fcher hat es kaum ein Handy oder einen Computer gegeben, die man nicht wieder flott bekommen hat. Davon k\u00f6nnen wir heute nur noch tr\u00e4umen. Ger\u00e4te und Akkus werden oft so miteinander verklebt, dass sie nicht mehr einzeln repariert werden k\u00f6nnen. Geht ein Handy-Akku nicht mehr, ist das ganze Telefon Schrott. Dann hilft nur noch Wegschmei\u00dfen. Auch so \u201efunktioniert\u201c geplante Obsoleszenz. Da wird mutwillig kaputt gemacht. Veschlei\u00df ist gewollt, Betrug am Verbraucher auch.<\/p>\n

HERR V.:<\/em> Wir haben ja jetzt das Problem mit der Sp\u00fclmaschine.<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> F\u00fcr uns nix Neues. Die Geschichte mit der Pumpe wird Sie 190 Euro kosten (dabei k\u00f6nnen Sie nicht mal sicher sein, ob da ein Teil wirklich ersetzt worden ist, Sie sind ja kein Fachmann).<\/p>\n

Sp\u00fclmaschinen sind sowieso ziemlich ergiebig f\u00fcr die Hersteller. Die Geschirrk\u00f6rbe in Geschirrsp\u00fclern zum Beispiel kosten im Reparaturfall 80 bis 100 Euro. Die Herstellkosten f\u00fcr einen solchen Geschirrkorb liegen bei drei Euro.<\/p>\n

\"IMG_1034\"
Moderne Zeiten? Nein! Zur\u00fcck zur Handarbeit! FOTOS: BARBARA VOLKMER<\/figcaption><\/figure>\n

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HERR V.:<\/em> Und? Was sollen wir jetzt machen?<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Schwierig. Liegt tats\u00e4chlich ein Mangel nach Ablauf der Gew\u00e4hrleistungsfrist vor, besteht die M\u00f6glichkeit, den Kaufvertrag wegen arglistiger T\u00e4uschung anzufechten. Bei Verdacht auf geplante Obsoleszenz sollten Sie sich eine Verbraucherzentrale oder einen Anwalt wenden.<\/p>\n

HERR V.:<\/em> Wie gro\u00df sind da meine Chancen?<\/p>\n

EXPERTE:<\/em> Nicht so doll. Wir sind da noch nicht weit genug. Jetzt ist erstmal der Gesetzgeber gefragt.<\/p>\n

Da k\u00f6nnten wir uns ein Beispiel an Frankreich nehmen:<\/p>\n

Dort will die Regierung der geplanten Obsoleszenz mit einem neuen Gesetz beikommen. Nachgewiesene F\u00e4lle sollen dort k\u00fcnftig als Betrug mit bis zu zwei Jahren Haft und 300.000 Euro Geldstrafe geahndet werden k\u00f6nnen. Dazu muss ein Produkt bewusst so gebaut werden, dass mit dem Ziel, neuen Umsatz zu machen, die Lebensdauer k\u00fcnstlich verk\u00fcrzt wird.\u00a0Da kommen unangenehme Zeiten auf die Hersteller zu. Gottseidank.<\/p>\n

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Alle Antworten kommen von Wissenschaftlern, Verbrauchersch\u00fctzern und Politikern (da tun sich besonders engagierte Fachleute von B\u00fcndnis 90\/Die Gr\u00fcnen hervor).<\/strong><\/p>\n

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