{"id":308,"date":"2015-01-15T08:07:53","date_gmt":"2015-01-15T08:07:53","guid":{"rendered":"http:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/?p=308"},"modified":"2015-01-15T08:12:32","modified_gmt":"2015-01-15T08:12:32","slug":"aus-neu-mach-alt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/aus-neu-mach-alt\/","title":{"rendered":"AUS NEU MACH ALT"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>berlin, 15. januar 2015<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Ein Loch in der K\u00fcchenzeile. Die Sp\u00fclmaschine ist futsch. Die Besitzer verstehen die Welt nicht mehr. Gerade noch haben sie 1100 Euro f\u00fcr ein High-Tech-Ger\u00e4t bezahlt \u2013 jetzt m\u00fcssen sie sich beim Geschirr-Sp\u00fclen schon wieder die H\u00e4nde nass machen. Zweiter Aufzug eines Lehrst\u00fccks aus der deutschen Wirtschaft: Ein Fall f\u00fcrs Handwerk.<\/strong><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>K\u00fcche<\/em><\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Kommen Sie doch rein.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Dann sind wir mal so frei.\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Er zieht die M\u00fctze von der Glatze, hinter ihm entert ein gedrungener junger Mann in Arbeitshose und dicker Jacke die K\u00fcche. Der Vorarbeiter \u00f6ffnet die T\u00fcr der defekten Maschine, schaut hinein, der Handlanger bleibt im Hintergrund.<\/em><\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Und? L\u00e4uft nicht mehr?<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Nein, Sie pumpt, aber es kommt kein Wasser.<\/p>\n<p><em>VORABEITER:<\/em> Aha. Alles klar.<\/p>\n<p><em>FRAU V.:<\/em> Dabei ist sie praktisch neu.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER: <\/em>Wann haben Sie die gekauft?<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Vor drei Jahren.<\/p>\n<p><em>VORABEITER: <\/em>Also, dann ist die Garantie&#8230;<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> &#8230;vor einem Monat abgelaufen.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Sch\u00f6ne Schei\u00dfe, das.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Der Handlanger nickt.<\/em><\/p>\n<p><em>FRAU V.:<\/em> Das k\u00f6nnen Sie laut sagen.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER beugt sich ins Innere des Ger\u00e4ts, zieht und dr\u00fcckt irgendwo, taucht wieder auf. Schnaufend:<\/em> Is die Umw\u00e4lzpumpe. Haben wir immer wieder. Is ganz klar. Also, wir bauen das Teil jetzt aus, nehmen es mit, in der Werkstatt tauschen die die Pumpe aus. Macht 190 Euro, Anfahrtskosten entfallen. Und dann haben Sie wieder \u2018ne neue Maschine.<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Ganz sch\u00f6n teuer. Muss das denn sein?<\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Kann ich nix machen. Was haben Sie denn gezahlt? Das ist ja ein Markenger\u00e4t, war sicher nicht billig.<\/p>\n<p><em>FRAU V.:<\/em> Elfhundert Euro.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Sehen Sie. Also: Sollen wir es ausbauen?<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Naja, wenn es sein muss&#8230;<\/p>\n<p><em>FRAU V.:<\/em> Schatz, wollen wir vielleicht noch einen anderen Spezialisten kommen lassen?<\/p>\n<p><em>VORABEITER: <\/em>Der wird Ihnen auch nix Anderes sagen. Kaputt ist kaputt.<\/p>\n<p><em>HERR V.: z\u00f6gernd:<\/em> Naja, dann machen Sie mal.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER zum Handlanger:<\/em> Also, schraub\u2019 sie ab. Pass mit dem Anschluss auf. Ist ein bisschen kompliziert. Den Schlauch von der Waschmaschine dichtest Du mit Frischhaltefolie ab. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<em>Zu Frau V.:<\/em> Sie haben doch Frischhaltefolie?<\/p>\n<p><em>FRAU V.:<\/em> Ja.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Kramt in einer Schublade.<\/em><\/p>\n<p><em>Der Handlanger legt sich auf den Boden und schraubt schnaufend in den Eingeweiden der K\u00fcchenzeile herum. Der Vorarbeiter setzt sich ungefragt an den Tisch und beginnt, ein Formular auszuf\u00fcllen. Das ist Routine, da bleibt noch Energie zum Reden.<\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_311\" aria-describedby=\"caption-attachment-311\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-311 size-medium\" src=\"http:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/IMG_0882-300x225.jpg\" alt=\"IMG_0882\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/IMG_0882-300x225.jpg 300w, https:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/IMG_0882-600x450.jpg 600w, https:\/\/vettensjournal.de\/klassischer-journalismus\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/IMG_0882.jpg 980w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-311\" class=\"wp-caption-text\">Na, dann wollnwer mal! Der Sp\u00fclmaschinen-Spezialist geht dem Ger\u00e4t zu Leibe. FOTOS: BARBARA VOLKMER<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>VORARBEITER: <\/em>Also, was sagen Sie, das war doch echt Schei\u00dfe, diese Schie\u00dferei mit Charlie da in Paris. Ich bin ja selbst Islami, nicht so echt gl\u00e4ubig, aber trotzdem. Und so einfach die Menschen abknallen \u2013 das geht ja wohl gar nicht.<\/p>\n<p>Naja, das mit der Maschine, so\u2019ne Sachen haben wir immer wieder. Die Maschinen haben doch alle \u2019ne Macke. Also, ich meine, die neuen Maschinen.<\/p>\n<p>Vor Kurzem hatten wir eine Kundin, bei der hat die alte Sp\u00fclmaschine gestreikt. War 30 Jahre alt, das Teil. Hab\u2019 ich mir angeschaut und dann gesagt: ,Liebe Frau, das is\u2019 nich\u2019 so schlimm, das machen wir Ihnen gleich hier an Ort und Stelle.\u2019 Hat \u2018ne halbe Stunde gedauert \u2013 dann ist das Teil wieder eins-A gelaufen. Da haste reparieren k\u00f6nnen wie ein Weltmeister.<\/p>\n<p>Die neuen Maschinen? Eine Katastrophe! \u00dcberall bl\u00f6de Elektronik, Du kommst nicht an die Sachen ran, Du musst sie sofort in die Werkstatt bringen. Ich habe das Gef\u00fchl, die werden schon kaputt verkauft, irgendwie.<\/p>\n<p>Naja, is\u2019 nich meine Sorge. Meine Maschine hat zehn Jahre aufm Buckel \u2013 und da fehlt nix. Sag\u2019 mal, da unten: Biste bald fertig?<\/p>\n<p><em>Er schiebt den Reparaturauftrag \u00fcber den Tisch.\u00a0\u00a0\u00a0 <\/em>Wenn Sie bitte hier unterschreiben.<\/p>\n<p><em>HERR V. liest alles durch und unterschreibt. Der Handlanger steht auf.<\/em><\/p>\n<p><em>HANDLANGER:<\/em> So! Wir k\u00f6nnen.\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Die Handwerker greifen die kaputte Maschine und tragen sie aus der Wohnung. Herr V. geleitet sie noch zur T\u00fcr. Sie treten auf den Gang.<\/em><\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Na dann, danke f\u00fcrs Kommen.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Daf\u00fcr nicht! Alles klar. Achso. Wir bringen sie in vier, f\u00fcnf Tagen zur\u00fcck. Der Chef ruft Sie an. Dass jemand da ist, wenn wir kommen.<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Danke. Sch\u00f6nen Tag noch.<\/p>\n<p><em>VORARBEITER:<\/em> Auch so. Ach, bevor ich es vergesse: Sie k\u00f6nnen in den n\u00e4chsten Tagen keine W\u00e4sche waschen. Wir haben die Maschine abklemmen m\u00fcssen. Ging nicht anders.\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Zum Handlanger:<\/em> Jetzt aber mal los! Wir m\u00fcssen weiter.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Weg sind sie. Mitsamt Maschine.<\/em><\/p>\n<p><em>FRAU V:<\/em> Habe ich das richtig geh\u00f6rt? Die Waschmaschine geht nicht?<\/p>\n<p><em>HERR V.:<\/em> Hm!<\/p>\n<p><em>FRAU V.:<\/em> Naja, dann sehen wir das mal positiv. Wenn ich sie nicht ben\u00fctze, geht sie auch nicht kaputt. Oder?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>berlin, 15. januar 2015 Ein Loch in der K\u00fcchenzeile. Die Sp\u00fclmaschine ist futsch. Die Besitzer verstehen die Welt nicht mehr. 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